Dimensiones de la comunicación

"Alejandro Grimson"

Es fácil caer en el error de presumir saber algo que es cotidiano, utilizado a diario y de forma espontanea, natural e inherente; pero cuando profundizamos o al menos tratamos de hacerlo en un tema tan amplio y con tantos matices como lo es la comunicación y propiamente dicha la interculturalidad de la comunicación, tomamos cuenta que en realidad lo mucho que pretendíamos saber se convierte tan solo en ideas generales y espontaneas que debemos profundizar y seguir analizando con el único animo de entender mejor, mucho mejor, algo tan inherente a los seres humanos como lo es la comunicación y su dimensión.

Alejandro Grimson; de nacionalidad Argentina, Doctor en Antropología, investigador y profesor universitario, desarrolla ampliamente este interesante tema en su publicación: INTERCULTURALIDAD Y COMUNICACIÓN, específicamente en el capitulo Dimensiones de la Comunicación, donde hace un análisis profundo pero agradable de toda el aspecto socio-comunicativo, citando además algunos reconocidos autores de la temática y proponiendo ejemplos claros que ayudan a entender en mayor medida las formas y métodos de comunicarse.

En un mundo donde convivimos (o al menos lo intentamos) seis mil millones de habitantes aproximadamente, divididos en más de doscientas naciones, y donde cada una de ellas es a su vez sub dividida en regiones, estados, departamentos y otros tipos de segmentación y porque no decirlo segregación; seria irracional concluir que la comunicación entre seres humanos es dada por hecho, si tomar en cuenta múltiples variables como: genero, edad, religión, política, status social, tradiciones, costumbres y otras, que sin duda darán un contexto realmente particular y singular en cada momento y lugar.

La cultura entendida como las formas, métodos, costumbres y tradiciones de una sociedad establecida sea cual sea su tamaño, hace que su comunicación sea realmente única y por ende diferente a otras culturas, ni mejor ni peor tan solo diferente… citando parte del texto de Grimson… – hay cosas, digamos así, que hacen sentido para determinadas culturas y ni siquiera se constituyen como significantes para otras -.

La cuestión básica que nos diferencia a los seres humanos de otros seres vivos al momento de comunicarnos, seria esencialmente el lenguaje, entendido éste como todas las “cosas” que hacemos voluntariamente o no a la hora de entablar comunicación; La paralingüística expresa estas “cosas”. Como ejemplo claro tenemos: silencio (el silencio habla y responde), velocidad al hablar, orden de las palabras, acento y tono de voz entre otras, que dan forma y carácter explicito a lo que se esté comunicando. En general, cuestiones adjuntas al lenguaje verbal, el mismo uso que se da a la palabra, el espacio, el tiempo, la kinésica (entendida como el conjunto de movimientos corporales), el tacto y otros canales de comunicación no verbal; hacen parte intrínseca de la comunicación… es imposible no comunicar.

Igualmente como lo plantea el autor, “todo comunica” pues aveces “cuando alguien no responde una pregunta en realidad está ofreciendo una respuesta” esto nos lo puede complementar el viejo refrán “el silencio otorga”.

Más aun además del silencio, los gestos, la mirada, las manos, en conclusión, todo nos transmite algo en común de acuerdo a la cultura. Pero los lenguajes en si no verbales, se agrupan o abarcan lo que es “lo Kinésico, proxémico, Cronemico, paralingüístico, olfativo y táctil.

1. Kinésico: Gestualidad y Corporalidad.
2. Proxémico: Uso del espacio.
3. Cronemico: Uso del tiempo.
4. Paralingüístico: Uso de la voz, timbre, tono, volumen, velocidad con que se habla.
5. Olores y tacto: Depende de la cultura adhieren su propia codificación.

La gestualidad en ciertos países es diferente para transmitir algo, un ejemplo es el que nos plantea el autor, en el cual en países como el nuestro entre otros para decir “Ok” o “Todo Bien” se utiliza el pulgar hacia arriba con la mano cerrada; en otras culturas, como Estados Unidos, “Ok” se transmite en la gestualidad “formando un circulo entre el pulgar y el índice con el resto de la mano abierta”, pero en nuestro país Colombia si este gesto con las manos se lleva a la nariz, es un símbolo de homosexualidad.